FAQ COVID-19

FAQS ZU BESTELLUNGEN UND LIEFERUNGEN UND DEM COVID-19-VIRUS

UNSER BETRIEB WEITER, ABER DIE LIEFERZEITEN KÖNNEN LÄNGER ALS ÜBLICH SEIN.

1. Kann ich eine Bestellung aufgeben? WERDEN SIE DAS PAKET LIEFERN?

  • Ja, die Aktivitäten von Beetsweeti werden derzeit fortgesetzt. Allerdings können die Lieferzeiten länger als gewöhnlich sein und unsere Auswahl an Artikeln, die für den internationalen Versand verfügbar sind, kann vorübergehend reduziert sein. Verwenden Sie keine Lieferadressen für Gebäude, die aufgrund der aktuellen Bestimmungen möglicherweise geschlossen sind (z. B. Schulen).
  • Wir arbeiten mit unseren Vertriebspartnern zusammen, um stark nachgefragten Produkten, die in unseren Logistikzentren eingehen, vorübergehend Priorität einzuräumen, damit wir diese Produkte schneller empfangen, fertigen und an Kunden versenden können. Wir arbeiten daran, die Verfügbarkeit dieser Produkte sicherzustellen und weiterhin zusätzliche Kapazitäten für die Lieferung von Kundenbestellungen bereitzustellen. Wir versenden weiterhin die gesamte verfügbare Auswahl in unserem Lagerbestand.

2. Wie ist der Status meiner Bestellung und Lieferung? KANN ICH DIE ADRESSE MEINER BESTELLUNG ÄNDERN?

  • Sie können Ihre Bestellung und Lieferungen hier verfolgen: https://bit.ly/3fQyhxL .Sie können die Lieferadresse für eine Bestellung ändern, bis sie versendet wird. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, finden Sie Informationen zur Sendungsverfolgung in Ihren Bestelldetails. Wenn eine Bestellung mehrere Artikel umfasst, kann jeder einzelne Liefertermin und Tracking-Informationen haben. 

3. IST ES SICHER, BESTELLUNGEN ZU ERHALTEN?

4. WAS TUN WIR, UM KUNDEN UND MITARBEITER ZU SCHÜTZEN?

  • Wir beobachten die Auswirkungen von COVID-19 genau. Zusätzlich zu den Tausenden, die von der Krankheit betroffen sind, haben Tausende weitere indirekt mit Veränderungen in ihrem Arbeits-, Schul- und Gemeinschaftsumfeld zu kämpfen. 

Zuletzt aktualisiert am 15. Mai 2020.