Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO

La nostra politica dura 30 giorni. La tua richiesta sarà valida una volta che ci avrai contattato entro 7 giorni dalla consegna del pacco fino alla risoluzione del caso. Se sono trascorsi 30 giorni dalla ricezione, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Nota che alcuni dei nostri articoli non accettano il processo di restituzione o cambio. Per i dettagli, fare riferimento alla descrizione della spedizione dell'articolo.

Per avere diritto a un reso, i tuoi articoli devono essere inutilizzati e nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Deve inoltre essere nella confezione originale.

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.

Non rispedire l'acquisto al produttore.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
* Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, è danneggiato o presenta parti mancanti per motivi non dovuti alla nostra errore.
* Qualsiasi articolo restituito più di 7 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto gli articoli restituiti. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un determinato periodo di giorni.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario di nuovo.
Quindi contatta la società della tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
Successivamente contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@beetsweeti.com.

Articoli in saldo (se applicabile)
Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale, purtroppo gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Cambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se devi cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a service@beetsweeti.com

Gifts
Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o se il donatore si è fatto spedire l'ordine per darlo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.

I costi di spedizione non sono rimborsabili.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti arrivi, può vari.

Se spedisci un articolo di valore superiore a $ 100, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito.